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Soporte Técnico Web

Dudas en General

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Aqui encontrarar la respuesta a cada una de tus duas.

Configuraciones

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Entontraras informacion sobre el tipo de configuración de los sistemas web.

Manuales

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Te proporcionamos manuales y vídeo manuales para ayudarte a resolver tus dudas.

Preguntas Frecuentes.

Cómo configurar cuentas de correo en Outlook POP3
Abrir el Programa de Outlook
  • 1. En el menú coloca el puntero sobre Archivo, selecciona Información y da clic en Agregar cuenta.
  • 2. Selecciona Configurar manualmente y da clic en Siguiente.
  • 3. Elige la opción de Correo electrónico de Internet.
  • 4. Ingresa la información referente a la cuenta de correo de la siguiente manera:
  •      Servidor de correo entrante: mail.miprimersitio.com
         Servidor de correo Saliente (SMTP): mail.miprimersitio.com
         Reemplaza miprimersitio.com por el dominio asociado a tu plan de hospedaje
         Ingresa el nombre de usuario y contraseña de la cuenta de correo.
         Una vez que hayas llenado todos los campos selecciona Más configuraciones.

  • 5. Da clic en Servidor de Salida, marca la casilla de Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y selecciona la opción de Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.
  • 6. Selecciona la pestaña de Avanzadas, cambia el Servidor de Salida SMTP a 587.
  • 7. Da clic en Aceptar
  • Ahora solo guardamos y probamos nuestra cuenta de correo

    Cómo configurar cuentas de correo en Outlook IMAP
    Abrir el Programa de Outlook
  • 1. En el menú coloca el puntero sobre Archivo, selecciona Información y da clic en Agregar cuenta.
  • 2. Selecciona Configurar manualmente y da clic en Siguiente.
  • 3. Elige la opción de Correo electrónico de Internet.
  • 4. Ingresa la información referente a la cuenta de correo de la siguiente manera:

  • Tipo de cuenta IMAP
         Servidor de correo entrante: mail.miprimersitio.com
         Servidor de correo Saliente (SMTP): mail.miprimersitio.com
         *Reemplaza miprimersitio.com por el dominio asociado a tu plan de hospedaje
         Ingresa el nombre de usuario y contraseña de la cuenta de correo.

    Una vez que hayas llenado todos los campos selecciona Más configuraciones.

  • 5. Da clic en Servidor de Salida, marca la casilla de Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y selecciona la opción de Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.
  • 6. Selecciona la pestaña de Avanzadas, cambia el Servidor de Salida SMTP a 587.
  • 7. Da clic en Aceptar.
  • Ahora solo guardamos y probamos nuestra cuenta de correo.

    Cómo acceder al panel de control cPanel
  • 1. Abre una nueva pestaña en tu navegador y en la barra de dirección ingresa el nombre de tu dominio. Para acceder a cPanel cuentas con dos opciones:

  • a) :2082
    b) /cpanel

    Ejemplos: miprimersitio.com:2082
    miprimersitio.com/cpanel

    *Sustituye miprimersitio.com por el nombre de tu dominio y su extensión.

  • 2. Ingresa los datos solicitados: Username (usuario) y Password (contraseña) y da clic en Login.
  • Los datos de acceso (usuario y contraseña), así como la IP del servidor fueron enviados a la cuenta de correo con la que se dio de alta el servicio

    .
    Conexión a FTP( File Transfer Protocol) a través de Filezilla

    Debe tener Instalado el Programa de Filezilla 1. Una vez instalado, abre el programa. En la parte superior izquierda aparecerá un pequeño ícono (viene marcado en la captura de pantalla), este es el Site Manager. Da clic sobre el mismo: 2. Se abrirá una nueva ventana, localízala y da clic en la opción Nuevo sitio. 3. Una vez que des clic, se activarán las opciones en la pestaña General. La información que requiere es: Servidor: Ingresa el nombre de tu dominio. Si tu dominio aún no se ha propagado, puedes usar la IP del servidor. Protocolo: Deja la que está por defecto que es FTP-Protocolo de Transferencia de Archivos Cifrado: Selecciona "Utilizar FTP simple" para que el protocolo TLS quede deshabilitado: Modo de acceso: Normal. Usuario y contraseña de FTP: Ingresa los datos del usuario FTP. Cuenta: Deja este espacio en blanco.

    Crear Cuentas de FTP (cPanel)
  • 1. En tu panel ubica la sección de Archivos y da clic en Cuentas de FTP.
  • 2. Llena los campos necesarios, La contraseña debe incluir minúsculas, mayúsculas, números y símbolos.. Si deseas, puedes utilizar el Generador de contraseñas.
  • 3. En la sección de Cuota, se recomienda seleccionar Ilimitado, para no tener problemas de espacio.
  • 4. Para finalizar da clic en Crear cuenta de FTP.
  • BOLETÍN INFORMATIVO

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